Revisão de nomenclaturas em Estudos de Usuários: do consulente ao interagente
Resumo
Em vista da pergunta “quem são os atuais usuários da informação e comochamá-los nos espaços de biblioteca”, conduzimos este trabalho através de uma revisãobibliográfica. Feita num contexto pandêmico em que as bibliotecas e outros espaços depesquisa estão fechados, a pesquisa foi desenvolvida a partir de leituras achadas em fontesonline de pesquisa, como Base de Dados Referenciais de Artigos de Periódicos em Ciência daInformação, Google Acadêmico, Portal de Busca Integrada da Universidade de São Paulo eScielo. Pela pesquisa, achamos a predominância de quatro termos para denominar os“utilizadores” da biblioteca (consulente, leitor, usuário e integrante). Concluímos que ostermos estão presentes na história da biblioteca de acordo com o que se pensava desta; coma “evolução” desse dispositivo informacional, seu público também mudou de nome, emconcordância para uma maior participação advinda dos processos de mediação cultural presentes na biblioteca.
