O usuário e a busca da informação: um estudo de caso durante a pandemia de COVID-19

Resumo

A pandemia de COVID-19 impôs restrições ao mundo inteiro, afetando o ser humano de diversas formas. A área da informação teve que se adaptar a medidas de isolamento e ao fechamento de várias instituições ligadas a ela. A tecnologia e o acesso remoto,  já muito utilizados nos últimos anos, foram grandes aliados que possibilitaram o acesso à informação, explorando formas de acesso que caminhavam juntamente ao acesso presencial a meios de informação.