Inovação e desenvolvimento dos sistemas de informação: proposta de criação de aplicativo da biblioteca da Escola de Comunicações e Artes

Autores

  • Natalia Gabriel da Silva Universidade de São Paulo
  • Júlia Dupim Hosino Universidade de São Paulo
  • Ligia Arcanjo dos Santos Universidade de São Paulo

Resumo

Em uma sociedade considerada informacional, a busca da praticidade de acesso aos serviços oferecidos pelas bibliotecas e a comunicação com seu público através de diferentes plataformas, são ferramentas estratégicas essenciais para assegurar o maior alcance possível da informatividade e a disseminação da informação entre os usuários. Atentando-se às diversas questões acerca deste tema, o artigo destaca a importância do papel da informação para o desenvolvimento social, cultural e econômico de uma sociedade, considerando como papel fundamental o estímulo de políticas públicas que contribuam para pesquisas de cunho acadêmico e científico voltado às bibliotecas universitárias. Através da coleta de dados realizada por meio de questionário online, foi possível identificar o grau de desinformação dos alunos de graduação de diversos cursos da Universidade de São Paulo, em relação aos múltiplos serviços oferecidos pela Biblioteca da ECA. Também foi avaliado o interesse da utilização de um aplicativo próprio para suprir essas necessidades informacionais. De 172 participantes da pesquisa, 41,8% dos graduandos não conheciam ou não sabiam como fazer para utilizar os serviços oferecidos pela biblioteca; 62,3% dos graduandos consideram que se sentiriam mais informados se houvesse um aplicativo próprio para Biblioteca; e 50,6% dos participantes teriam total interesse em fazer o download do referido aplicativo. Levando em consideração todos esses aspectos, o presente artigo tem como objetivo apresentar uma proposta de inovação focado na disseminação dos serviços oferecidos pela Biblioteca da ECA, através do projeto de criação de um aplicativo personalizado, apresentando também sua viabilidade de criação visando atender as necessidades informacionais específicas de seus usuários.

Biografia do Autor

Natalia Gabriel da Silva, Universidade de São Paulo

Escola de Comunicações e Artes - Departamento de Informação e Cultura

Júlia Dupim Hosino, Universidade de São Paulo

Escola de Comunicações e Artes - Departamento de Informação e Cultura

Ligia Arcanjo dos Santos, Universidade de São Paulo

Escola de Comunicações e Artes - Departamento de Informação e Cultura

Publicado

2022-03-30

Edição

Seção

Seção de Estudos de Usuário da Informação - uX User Experience