Estudo de usuários: os impactos da pandemia no contexto da Biblioteca da Faculdade Teológica Batista de São Paulo e seus reflexos nos usuários deste serviço de informação

Resumo

Este trabalho tem como objetivo mostrar os impactos da pandemia do Coronavírus dentro do contexto da Faculdade Teológica Batista de São Paulo e quais os reflexos dela para os usuários deste serviço de informação. Para isso, foi feito um estudo que possuiu como meta compreender como esta crise  sanitária mundial influenciou a dinâmica da biblioteca desta localidade e como seus usuários encontraram o conhecimento que necessitavam em períodos em que o isolamento social e o ensino à distância se fizeram necessário. Esta análise foi feita em três etapas: a busca, a execução e as conclusões. A busca abarca os objetivos, a justificativa e metodologia utilizada no estudo. A execução se refere na elaboração do questionário para os usuários, visando suas experiências no período da pandemia. As Conclusões são análises dos resultados obtidos via questionário. As respostas consistem em percepções do usuário quanto a serviços e produtos da biblioteca Teológica Batista de São Paulo. A análise dos dados e resultados será feita tanto de maneira quantitativa como qualitativa; ou seja; a considerar os aspectos subjetivos e objetivos que se podem depreender dos dados coletados.