Estudo de protocolos para bibliotecas no período de pandemia e aplicação para uma biblioteca escolar

Resumo

O trabalho aponta os aspectos dos estudos de usuários da informação; a partir do contexto da pandemia de Covid-19, em particular no âmbito das bibliotecas onde escolares, local onde a disseminação do vírus tornou-se ponto de preocupação para a comunidade escolar e funcionários. Por meio de uma revisão bibliográfica, estabelece a competência de mediação do fazer bibliotecário e do acesso à informação representando as necessidades de informações dos usuários aliada à emergência sanitária e cuidados necessários para diversos tipos e suportes. Baseando-se numa metodologia de abordagem descritiva e quantitativa/qualitativa, expõem-se a avaliação da informação e os conceitos de relevância para os usuários da biblioteca da Escola Beit Yaacov tendo o objetivo de depreender o perfil do usuário frequentador da biblioteca e como este se apropria e avalia a informação disponibilizada pela unidade, tendo em vista as restrições trazidas pela pandemia de Covid-19. O estudo permite alterações nos serviços prestados e considerável análise da unidade e de seus usuários.