Estudo de usuários do aplicativo Soronavírus-SUS

Resumo

Em 2016, “pós-verdade” foi eleita a palavra do ano pelo dicionário de Oxford. Esse paradoxo da era da informação tem reflexos que afetam a coletividade de forma crítica, e a garantia ao acesso a informações confiáveis torna-se elementar para a construção da sociedade. A pandemia de Covid-19 enfatiza a indispensabilidade desse direito. A presente pesquisa debruça-se sobre o aplicativo Coronavírus-SUS com o objetivo de obter informações de eventuais usuários, sobre percepção, qualidade informativa e juízos de valor, traçando perfil dos respondentes através de questionário elaborado na plataforma Google Forms, contendo 14 perguntas de múltipla escolha de cunho identificatório e experiencial. Os participantes tinham idade entre 18 e 44 anos, residentes majoritariamente no estado de São Paulo. Dentre eles, 9,1% alegaram desconhecer o aplicativo e no momento da pesquisa a maioria não o tinha instalado em seu dispositivo. 63,6% acreditam que os dados oficiais divulgados são subestimados, outros 27,3% consideram que os dados correspondem à realidade, com somente 9,1% acreditando que são superestimados. Sobre as pessoas e empresas indicadas pela CPI da Pandemia, mais de 90% crê que haverá impunidade para os envolvidos e mais da metade acredita que o Governo contribuiu para a disseminação de informações fraudulentas sobre a pandemia.